专注于管（guǎn）理咨（zī）询服务近10年，经历了（le）数十个（gè）大（dà）型组织的（de）管理变革，其（qí）中（zhōng）的曲折与喜悦，成与（yǔ）败（bài）常常让人（rén）陷入思 考（kǎo）：为什么有的（de）组织（zhī）不（bú）断获胜（shèng），有的却（què）业绩平平或走向衰亡（wáng）？有（yǒu）的变革卓有成效，有的却没（méi）有改善（shàn）？在（zài）这个过程里，有（yǒu）人说是我们（men）的生态环（huán）境不好（hǎo），还有人说是顶层设计（jì）不力。我想，要（yào）找外部原因容易，但要真正解（jiě）决问题很难。我们常常忽略一个重（chóng）要的问（wèn）题（tí），高层领导人（rén）在（zài）变革（gé）中扮演着非常（cháng）重（chóng）要的（de）角色，他们（men）的领导力决定着变革的力度与成效。

在这（zhè）个复（fù）杂、不（bú）确定的时代，变革是我们每一个领（lǐng）导者的责（zé）任。我们需要不断（duàn）提升领（lǐng）导力以适应变（biàn）革、领导变革。说到领导力（lì），我们会想到方方面（miàn）面的能力素（sù）质，通（tōng）过总结提炼，我认为，在领导力提（tí）升方面有五大关键行为。不论你现在的（de）水平如何，在以下的五个关（guān）键行为上，我们每一（yī）个领导者都可以不断精进、永无止境（jìng）。

 

行为（wéi）一: 聚焦关键（jiàn）

企业面临无数的（de）问题，但我们的时间精力有（yǒu）限。要想获得成功，就必（bì）须把注意力集中到少（shǎo）数（shù）关键的问题上。根（gēn）据（jù）经（jīng）验，有三类问题是需要领导者（zhě）集中精力，重（chóng）点投入（rù）。一类是战略与文化问（wèn）题。这类（lèi）问题涉及企业机会取（qǔ）舍、资源配置、价值明确等重要的（de）决策（cè）；第二类是业绩（jì）问题。企（qǐ）业发展的任（rèn）一阶段，都会（huì）遇到业绩的瓶颈。这类问题需要（yào）领（lǐng）导者（zhě）系统思考、找（zhǎo）出瓶颈、组织资源突破瓶颈。第三类是业务创新问题。业务（wù）创新需要打破常规、颠覆管理假设，需要领（lǐng）导（dǎo）者（zhě）的勇气（qì）与冒险精神（shén）。在现实中，领导者往往（wǎng）出身（shēn）于业务能手，尽管身居（jū）要职，往往容易对曾经熟悉的事亲力亲为（wéi）。久之，不利于一线经理的（de）成长与培养，而（ér）忽略了（le）自己最重要的职（zhí）责（zé）。因此，我们需（xū）要经常提（tí）醒自己，不要不务正业（yè）；做应该做的，而不（bú）是（shì）自己（jǐ）喜欢做（zuò）的、擅（shàn）长做的，否则将（jiāng）是徒劳无功。

 

行（háng）为二：领导价（jià）值

马云（yún）曾（céng）经（jīng）说过，一个（gè）领导者，不仅要领导任务，还（hái）要领导价值。价值（zhí）是一个（gè）企业的灵魂与指引，是团队求同存异、达成共识的（de）基础，也是企业（yè）资（zī）源投（tóu）入、制度设计的依据（jù）。优秀的企业，均有一个对（duì）组织的价值有完整诠释、勇于实践的领导者。除了高层团队，组（zǔ）织里（lǐ）其他成员不可能来完成这项重要且艰巨的工作。不少企（qǐ）业往往要（yào）求党群部或人力资源部来（lái）提炼并建设文化，这（zhè）本身就是（shì）一件（jiàn）滑（huá）稽的事（shì）情。根据内外（wài）环境变化（huà），不（bú）断（duàn）更新价值、诠释价值、实（shí）践价值，是每（měi）一个（gè）领导者的核心（xīn）职责所在。

 

行（háng）为三：构建团（tuán）队

公（gōng）司运转的（de）复杂程度日（rì）益提高，各项决策（cè）需要（yào）有开阔的知识面，要集思广（guǎng）益（yì），要制定创造性的计（jì）划（huá），要兼（jiān）顾方方面面。英雄式（shì）CEO时代已经结束，我们需要（yào）一个杰出（chū）的领导（dǎo）团队（duì）。企（qǐ）业的高管团队通常（cháng）由一群业务能力强、个性鲜明的精英组（zǔ）成（chéng），但遗憾的（de）是高（gāo）管（guǎn）团队并没真正发挥各自优势及（jí）价值。如何创建真正高效的高层领导（dǎo）团队？有三（sān）个重要（yào）举措，第一（yī），为你（nǐ）的（de）领导团队确立令人向往的目（mù）标。目标是凝聚与（yǔ）激励这些精英的关键所在；第二（èr），让合适（shì）的人（rén）加入团（tuán）队，让不合适的人离（lí）开。没有必要浪（làng）费太（tài）多时间在不（bú）合（hé）适的高（gāo）管（guǎn）身上，尤其（qí）是捣乱者，需要（yào）毫不犹豫，尽快决定剔除；第三、给予你（nǐ）的领导团（tuán）队（duì）开展（zhǎn）工作所需（xū）的一切，让他们（men）得到取（qǔ）得成功（gōng）所必需的资源（yuán）与权力。领（lǐng）导者必须营（yíng）造一种相（xiàng）互信任（rèn）的氛围。整体工作效率的提高要求每一位高管尽可能好地（dì）完（wán）成自（zì）己的工作，就必须让每个人（rén）充（chōng）分利（lì）用自己的优势。让组织中最（zuì）能干的一群人齐心协力（lì）推动组织向着正确方（fāng）向前进（jìn），是（shì）领导（dǎo）者的必修课。

 

行为（wéi）四：持续学习

不断变化的业务（wù）模式带来（lái）领导人角（jiǎo）色与责任的（de）改变。学习能力（lì）是领（lǐng）导者最重要的素（sù）质。学习能力强体（tǐ）现在以下五个方面：1、面（miàn）对新（xīn）问题时能快速学习；2、坦然接受变化（huà），既（jì）分析成（chéng）功，也分析失败，从中得到提高（gāo）； 3、喜欢试验（yàn），为了找到解决（jué）的（de）办法而去做（zuò）各种（zhǒng）尝试； 4、喜欢挑战不熟悉的（de）任务（wù）；5、很快就能抓住任何（hé）事（shì）物（wù）的本质和（hé）基（jī）本结构。 唯有通过快速学习，我们每一个（gè）领导者才能持续更新、不断开放、打破常规。商业（yè）的敏锐，需要领导者向（xiàng）对手（shǒu）学、向客户学、从（cóng）挫折中学。持（chí）续的变革（gé）挑战现有的解决方法、管理假设与思考模（mó）式，我们需要持续的学习来塑（sù）造（zào）自身的适（shì）应（yīng）能力，进而（ér）制（zhì）造危机感（gǎn），激发（fā）团队的活力与动力（lì）。

个人的变革是通往领导艺术的大门。如果（guǒ）我们（men）无法成为真实的（de）个人（rén），我们就无法成为真正的领导者。学习不仅是一个（gè）领导者的责任，更是我们取得（dé）持续成就的保障。

 

行为五：聆听自己（jǐ）

领导者面对诸多诱惑与挑战，我们时而身居巅峰、得意洋洋，时（shí）而沮丧迷茫、斗志尽失（shī）。不（bú）论何（hé）时，我们需要问三个问（wèn）题（tí）：我（wǒ）是（shì）谁？我（wǒ）想成为一个（gè）什么样的人？我的成就感来自（zì）于哪里？我（wǒ）们需要（yào）明（míng）确个人的定位（wèi）、愿景与使命（mìng）、找到领导他人的意（yì）义，否则，我们将摇摆（bǎi）我们（men）的（de）价值、犹豫我（wǒ）们的投入。唯有聆听内心（xīn）深处的声音（yīn），我们才会更加坚定、前后一致地展示我们的领（lǐng）导才能、。

爱游戏网页版和麦肯（kěn）咨询认为（wéi），变革不仅是组织战略、制度流程或系统的改变（biàn），更是组织里每（měi）一个员工（gōng）思维模式（shì）及行为的（de）改（gǎi）变（biàn）。因（yīn）此（cǐ），成功的（de）变革（gé）本质就（jiù）是人的变革！

领导力，不仅（jǐn）影响（xiǎng）着每一个组织变革的成效，也影响着每一个领（lǐng）导（dǎo）人的成就（jiù）；提（tí）升领（lǐng）导力，不仅是（shì）我们领导者的责任，更是（shì）我们领导（dǎo）人卓有成效（xiào）的保障（zhàng）。